Ngay khi sự cố xảy ra, nhờ sản phẩm Bảo hiểm Khách du lịch quốc tế của BIC có kết liên với Công ty Cứu trợ quốc tế SOS, chị Ngọc mau chóng được hỗ trợ vận tải ngay bằng trực thăng đến Melbourne để cấp cứu kịp thời.
Nhờ đó, chị Ngọc đã thoát khỏi cơn nguy kịch và hiện đang tiếp chuyện được điều trị. Trong vòng 01 ngày sau khi nhận được thông báo và yêu cầu của SOS, BIC đã tiến hành kiếm tra, thu thập thông báo và công nhận bảo lãnh cho chị Ngọc với hoài 20,000 USD - hạn mức chi trả tối đa theo điều khoản sản phẩm Bảo hiểm du lịch khách du lịch quốc tế mà chị Ngọc tham gia tại BIC.
Sản phẩm Bảo hiểm Khách du lịch quốc tế được BIC chính thức bán rộng rãi tại tất tật các điểm giao dịch nhà băng BIDV từ đầu năm 2012, tới nay đã nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng.
Các phí tổn này bao gồm phí sơ cứu, chuyển vận cấp cứu, điều trị cho chị Ngọc. Trong chuyến đi, chị Ngọc không may bị nhồi máu cơ tim do tắc động mạch vành. Chị Nguyễn Kim Ngọc là khách hàng của chi nhánh nhà băng BIDV Đông Đô và đã dự sản phẩm bảo hiểm Khách du lịch quốc tế của BIC cho chuyến du lịch Australia từ ngày 5/6 – 2/12/2013.
Đây là sản phẩm mang tính nhân bản sâu sắc, diễn tả quan điểm san sớt và đồng hành của BIC với khách hàng.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét